Télévendeur Fiche Metier. Il gère les commandes par téléphone ou par liaison informatique. Mais son rôle va au delà.
Le télévendeur ou conseiller client à distance renseigne la clientèle par téléphone enregistre des commandes et effectue les relances clients. 1 an pour obtenir la mc assistance conseil vente à distance. Tourisme ou le dut techniques de commercialisation éventuellement complété par une licence professionnelle dans le domaine du commerce marketing ou tourisme 1 an.
Il gère un fichier client et doit assurer la prospection téléphonique les relances téléphoniques ainsi que la mise à jour des fichiers client.
2 ans pour un bts commercial. Mais son rôle va au delà. Télévendeur le télévendeur est un commercial qui vend par téléphone des produits et services directement aux consommateurs. Il exerce sur des plateformes téléphoniques ou.
